Plan een strategiesessie met onze experts
Wil je ontdekken hoe je schadeproces efficiënter, transparanter en toekomstbestendig kan worden? Ons team staat klaar om je te adviseren en al je vragen te beantwoorden.
We reageren doorgaans binnen één werkdag
Neem direct contact op
met onze experts
Bedankt voor je aanvraag!
We hebben je aanvraag ontvangen en nemen binnen één werkdag contact met je op. Ons team staat klaar om je te helpen jouw schadeproces efficiënter, transparanter en toekomstbestendig te maken.
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Veel gestelde vragen
Staat uw vraag er niet tussen?
Neem gerust contact met ons op.
Neem gerust contact met ons op.
Vervangen jullie onze huidige claim- of polissystemen?
Nee. Claim360 is een orchestratielaag die op bestaande systemen draait. We koppelen via API met legacy polissystemen, claimadministraties en overige. Geen rip-and-replace, geen tweejaarsprogramma.
Is Azori verplicht?
Nee. Azori is een optionele gebruikersomgeving bovenop Claim360. Als jullie zelf al een werkomgeving hebben, koppelen we Claim360 daaraan. Als jullie out of the box willen starten, biedt Azori die mogelijkheid in jullie eigen huisstijl.
Wat verstaan jullie onder co-creatie?
Jullie team en ons team bouwen de oplossing samen. Wij brengen het platform, de modules en de domeinervaring uit eerdere implementaties. Jullie brengen jullie eigen processen, regels en klantcontext. Geen overdracht, geen oplevering. Een gedeeld traject met gedeelde verantwoordelijkheid.
Hoe lang duurt een implementatie?
Eerste pilot live in 8 tot 12 weken. Volledige uitrol typisch 4 tot 9 maanden, afhankelijk van scope en aantal aangesloten ketenpartijen. We werken met de 80/20 aanpak: 80% via configuratie, 20% via maatwerk in co-creatie.
Hoe past dit op een verzekeraar met veel uitbestedingspartners?
Daar zijn we sterk in. Claim360 als orchestratielaag laat externe expertisebureaus, herstelpartners en medisch adviseurs veilig schakelen met jullie kernsystemen, zonder dat zij daarin hoeven. Eén gestandaardiseerde uitwisselingslaag, voor alle partners.
Werken jullie met AI?
Ja. Wij kunnen jullie eigen AI oplossingen gebruiken, die van jullie of onze partners, of onze eigen Vera, onze AI-assistent voor schadebehandelaars binnen Claim360. Vera ondersteunt bij dossier samenvatting, draft-communicatie en signalering. Iedere stap is uitlegbaar, iedere beslissing blijft bij de behandelaar. We communiceren breder over Vera zodra de eerste meetbare resultaten gedeeld kunnen worden.
Hoe wordt de prijs bepaald?
Op basis van het aantal dossiers, het aantal aangesloten ketenpartijen, en de modules die je activeert. Geen per-seat-pricing die schaalvergroting bestraft. Vraag een gesprek aan voor een indicatie.