Die Komplettlösung für
modernes Schadenmanagement

DCSolutions optimiert jeden Schritt des Schadenprozesses — von der ersten Benachrichtigung bis zur Zahlung — mit Automatisierung, Echtzeiteinblicken und vollständiger Einhaltung der Vorschriften.

Die Grundlage für modernes Schadenmanagement

Vier Säulen, die Ihr Unternehmen bereit für Wachstum und Innovation machen.

Transparenz

Einblicke in Echtzeit für Management, Teams und Kunden.

Automatisierung

Intelligente Workflows sorgen für Geschwindigkeit und Präzision.

Integration

Verbindet alle Systeme und Partner ohne Ersatzprojekte.

Sicherheit

Vollständig AVG-sicher und nach ISO 27001 zertifiziert.

Transparenz für alle Beteiligten im Prozess

Versicherte, Dienstleister und interne Teams arbeiten in einer Umgebung zusammen.

Rund um die Uhr Einblick in Status und Fortschritt.
Teilen Sie Dokumente und Daten sicher.
Klare Rollen und Rechte, damit jeder genau sieht, was relevant ist.

Automatisieren Sie wo möglich, eskalieren Sie wo nötig

Überlassen Sie sich wiederholende Aufgaben intelligenten Workflows und stellen Sie sicher, dass komplexe Fälle die richtige Aufmerksamkeit erhalten.

Rund um die Uhr Einblick in Status und Fortschritt.
Teilen Sie Dokumente und Daten sicher.
Klare Rollen und Rechte, damit jeder genau sieht, was relevant ist.

Alles verbinden ohne Ersatzprojekte

Integrieren Sie mühelos in bestehende Policen- und Schadensysteme. Unsere API-First-Architektur macht Verbindungen einfach und skalierbar.

Rund um die Uhr Einblick in Status und Fortschritt.
Teilen Sie Dokumente und Daten sicher.
Klare Rollen und Rechte, damit jeder genau sieht, was relevant ist.

Schützen Sie sensible Daten heute und morgen

Unsere Lösung erfüllt die höchsten Sicherheits- und Konformitätsstandards.

Rund um die Uhr Einblick in Status und Fortschritt.
Teilen Sie Dokumente und Daten sicher.
Klare Rollen und Rechte, damit jeder genau sieht, was relevant ist.

Unsere Produkte und Dienstleistungen

Bearbeiten Sie Schadensfälle gemeinsam schneller, intelligenter und transparenter.

Anspruch 360

Plattform zur Verteilung von Schadensfällen

Claim360 wurde für den standardisierten Austausch von Schadensinformationen mit allen am Schadenökosystem beteiligten Parteien konzipiert. Dank seiner API-First-Architektur lässt sich Claim360 problemlos mit Policen- und Schadensystemen, einschließlich älterer Systeme, verbinden und gewährleistet so einen sicheren Informationsaustausch in Echtzeit. Auf diese Weise fungiert es als Motor für eine einheitliche Schadenbearbeitung, unabhängig von den verwendeten Systemen oder Kettenpartnern.

Azoren

SaaS-Benutzeroberfläche

Azori ist die grafische SaaS-Betriebsumgebung, die auf Claim360 aufbaut. Dieser Service kann als White-Label-Element in der eigenen Unternehmensidentität des Unternehmens verwendet werden, sodass alle am Schadenprozess beteiligten Parteien in einer einheitlichen Umgebung zusammenarbeiten. Azori bietet ein einheitliches Nutzererlebnis für Kunden, Antragsteller, Anwälte, Schadensregulierer und Kettenpartner. Schadensinformationen, Akten und Konversationen sind hier gebündelt und verfügen über eine direkte Verbindung zu den zugrunde liegenden Systemen, was für Transparenz, Benutzerfreundlichkeit und Effizienz sorgt.

Lösungszentrum

Beschleunigte Bausteine

Solution-Hub besteht aus gebrauchsfertigen Bausteinen wie Aufnahme, Bewertung, Kommunikation und Berichterstattung. Diese Komponenten haben sich in der Praxis bewährt und können größtenteils sofort eingesetzt werden: Die Regel besagt, dass 80% der Arbeit bereits erledigt sind und nur 20% Koordination erforderlich sind, um sie nahtlos in die spezifischen Prozesse einer Organisation einzubinden. Auf diese Weise beschleunigt Solution-Hub die Implementierung und lässt Spielraum für Anpassungen. Die Bausteine lassen sich flexibel an bestehende Systeme anbinden und bilden eine solide Grundlage für die weitere Expansion.

Personalisierung

Wo Standard nicht genug ist

Wenn Standard nicht ausreicht, entwickeln wir auf der Grundlage von Claim360 Lösungen, die genau auf die individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Diese fügen sich nahtlos in die bestehende Landschaft ein und können flexibel für zukünftige Anforderungen erweitert werden.

Ein Ökosystem, zugeschnitten auf jeden Nutzer

Unsere Plattform bietet allen Beteiligten ein Umfeld, das genau zu ihrer Rolle passt. Auf diese Weise arbeiten alle effizient zusammen, während alle Daten in einem zentralen System synchronisiert werden.

Einfache und klare Einblicke für Kunden und Klienten

Versicherte erhalten über das Portal direkten Zugriff auf ihre Ansprüche und können Dokumente, Berichte und Kommunikation einfach verwalten.

Schäden schnell melden und verfolgen
Sicherer Dokumentenaustausch
Transparenter Prozess ohne Lärm

Volle Transparenz und Empathie während des Schadenprozesses

Über ein benutzerfreundliches Portal haben Antragsteller jederzeit Einblick in ihre Akte, sodass sie wissen, welche Schritte unternommen werden und wo sie stehen.

Immer Einblick in Status und Fortschritt
Klare Updates und Kommunikation
Mehr Vertrauen und Kontrolle im Prozess

Effiziente Arbeitsprozesse für Therapeuten und Schadenexperten

Alle Dateien, Aufgaben und Workflows kommen in einer übersichtlichen Umgebung zusammen, während komplexe Regeln automatisch und fehlerfrei angewendet werden.