De complete oplossing voor
modern schadebeheer

DCSolutions stroomlijnt elke stap in het schadeproces – van eerste melding tot uitkering – met automatisering, realtime inzicht en volledige compliance.
App visualApp visualApp visual

Het fundament voor modern schadebeheer

Vier pijlers die uw organisatie klaar maken voor groei en innovatie.
Process icon

Transparantie

Realtime inzicht voor management, teams en klanten.
Process icon

Automatisering

Slimme workflows zorgen voor snelheid en precisie.
Process icon

Integratie

Verbindt alle systemen en partners zonder vervangingsprojecten.
Process icon

Veiligheid

Volledig AVG-proof en ISO 27001-gecertificeerd.

Transparantie voor iedereen in het proces

Verzekerden, dienstverleners en interne teams werken samen in één omgeving.
  • 24/7 inzicht in status en voortgang.
  • Veilig delen van documenten en gegevens.
  • Duidelijke rollen en rechten, zodat iedereen precies ziet wat relevant is.

Automatiseer waar het kan, escaleren waar nodig

Laat repetitieve taken over aan slimme workflows en zorg dat complexe dossiers de juiste aandacht krijgen.
  • 24/7 inzicht in status en voortgang.
  • Veilig delen van documenten en gegevens.
  • Duidelijke rollen en rechten, zodat iedereen precies ziet wat relevant is.

Verbind alles, zonder vervangingsprojecten

Integreer moeiteloos met bestaande polis- en claimsystemen. Onze API-first architectuur maakt koppelingen eenvoudig en schaalbaar.
  • 24/7 inzicht in status en voortgang.
  • Veilig delen van documenten en gegevens.
  • Duidelijke rollen en rechten, zodat iedereen precies ziet wat relevant is.

Bescherm gevoelige data, vandaag en morgen

Onze oplossing voldoet aan de hoogste normen voor veiligheid en compliance.
  • 24/7 inzicht in status en voortgang.
  • Veilig delen van documenten en gegevens.
  • Duidelijke rollen en rechten, zodat iedereen precies ziet wat relevant is.

Onze producten en dienstverlening

Samen sneller, slimmer en transparanter claims afhandelen.

Claim360

Claimdistributieplatform
Process icon
Claim360 is ontworpen voor het gestandaardiseerd uitwisselen van claiminformatie met alle betrokken partijen binnen het schade-ecosysteem. Door de API-first architectuur koppelt Claim360 eenvoudig met polis- en claimsystemen, inclusief legacy, en zorgt het voor veilige, realtime informatie-uitwisseling. Hiermee fungeert het als de motor van uniforme claimafhandeling, onafhankelijk van de gebruikte systemen of ketenpartners.

Azori

SaaS gebruikersomgeving
Process icon
Azori is de grafische SaaS-bedieningsomgeving bovenop Claim360. Deze dienst kan white-label in de eigen huisstijl van de organisatie worden ingezet, zodat alle partijen in het claimproces binnen één uniforme omgeving samenwerken. Azori biedt een consistente gebruikerservaring voor klanten, claimanten, belangenbehartigers, schaderegelaars en ketenpartners. Claim-informatie, bestanden en gesprekken worden hierin gebundeld, met directe koppeling naar de onderliggende systemen, waardoor transparantie, gebruiksgemak en efficiëntie worden geborgd.

Solution-Hub

Versnellende bouwstenen
Process icon
Solution-Hub bestaat uit kant-en-klare bouwstenen, zoals intake, beoordeling, communicatie en rapportage. Deze componenten zijn praktijkbewezen en grotendeels direct inzetbaar: stelregel is dat 80% van het werk al klaar is, en slechts 20% afstemming nodig is om ze naadloos te laten aansluiten op de specifieke processen van een organisatie. Zo versnelt Solution-Hub de implementatie en laat het ruimte voor maatwerk. De bouwstenen sluiten flexibel aan op bestaande systemen en vormen een solide basis voor verdere uitbreiding.

Maatwerk

Waar standaard niet volstaat
Process icon
Wanneer standaard niet volstaat, ontwikkelen we op basis van Claim360 oplossingen die exact aansluiten op unieke wensen. Deze integreren naadloos in het bestaande landschap en zijn flexibel uitbreidbaar voor toekomstige behoeften.

Eén ecosysteem, afgestemd op iedere gebruiker

Ons platform biedt iedere betrokkene een omgeving die precies aansluit bij zijn of haar rol. Zo werkt iedereen efficiënt samen, terwijl alle data synchroon loopt in één centraal systeem.

Eenvoudig en duidelijk inzicht voor klanten en opdrachtgevers

Verzekerden krijgen via het portal directe toegang tot hun schades en kunnen documenten, meldingen en communicatie eenvoudig beheren.
  • Snel schade melden en volgen
  • Veilige documentuitwisseling
  • Transparant proces zonder ruis

Volledige transparantie en empathie tijdens het schadeproces

Via een gebruiksvriendelijk portal hebben claimanten altijd inzicht in hun dossier, zodat ze weten welke stappen er worden genomen en waar ze aan toe zijn.
  • Altijd inzicht in status en voortgang
  • Duidelijke updates en communicatie
  • Meer vertrouwen en regie in het proces

Efficiënte werkprocessen voor behandelaars en schade-experts

Alle dossiers, taken en workflows komen samen in één overzichtelijke omgeving, terwijl complexe regels automatisch en foutloos worden toegepast.
  • Overzichtelijke taken en prioriteiten
  • Slimme workflows voor snellere afhandeling
  • Minder handmatig werk en fouten

Realtime samenwerken zonder losse e-mails of spreadsheets

Dienstverleners krijgen via een dedicated portal, zoals Azori, directe toegang tot relevante dossiers en taken.
  • Altijd actuele informatie en deadlines
  • Veilig delen van gegevens (AVG-proof)
  • Minder vertraging en miscommunicatie

Realtime inzicht voor betere beslissingen en continue verbetering

Met dashboards en rapportages heeft management volledige controle over prestaties en knelpunten in de keten.
  • Dashboards met actuele KPI’s
  • Inzicht in bottlenecks en trends
  • Strategische procesverbetering

Resultaten die direct merkbaar zijn

arrow
arrow
Partner logo
25%
Kortere doorlooptijd
“Onze doorlooptijden zijn met 25 procent gedaald en we hebben eindelijk realtime inzicht in onze KPI’s."
Reviewer image
Cornelius de Wit
Directeur toonaangevende verzekeraar
Partner logo
25%
Kortere doorlooptijd
“Onze doorlooptijden zijn met 25 procent gedaald en we hebben eindelijk realtime inzicht in onze KPI’s."
Reviewer image
Cornelius de Wit
Directeur toonaangevende verzekeraar
Partner logo
25%
Kortere doorlooptijd
“Onze doorlooptijden zijn met 25 procent gedaald en we hebben eindelijk realtime inzicht in onze KPI’s."
Reviewer image
Cornelius de Wit
Directeur toonaangevende verzekeraar