Jullie kernsysteem blijft staan

Claim360 sluit aan op het systeem dat er al staat en schrijft terug. Geen rip-and-replace, geen tweejaarsprogramma. Het kernsysteem blijft leidend.

De agents doen het papierwerk. De mensen doen het contact.

Plan een technische walkthrough

Security en compliance? Naar Security

Markt

Schadeverzekeringen (personenschade)

Kernsystemen voor letselschade en personenschade.

Markt: NL · BE

Leverancier: Keylane

Koppelbaar via Claim360 API
Markt: NL · BE

Leverancier: Novulo

Koppelbaar via Claim360 API
Markt: NL · BE

Koppelbaar via Claim360 API
Markt: NL · BE

Koppelbaar via Claim360 API
Markt: NL · BE

Leverancier: Guidewire

Koppelbaar via Claim360 API
Markt: NL · BE

Leverancier: Anva

Koppelbaar via Claim360 API

Staat jullie systeem er niet bij? Claim360 is API-first en koppelt ook met eigen en andere kernsystemen.

Neem contact op

Platform of ketenpartner? Zo sluiten jullie aan.

Platformen en kernsystemen Ketenpartners

Drie lagen, het kernsysteem onderin

Claim360 is de laag direct boven jullie kernsysteem: orkestratie en workflowautomatisering in één. Daarop draait het selfserviceportaal, en daarop AI. Het kernsysteem blijft het systeem van registratie.

De opbouw

AI

rechten van de gebruiker
elke vraag gelogd

Jullie model, dat van een partner of onze Claimassistent, via Claim360 als poort. Leest, controleert en bereidt voor; de behandelaar beslist.

Selfserviceportaal

velden in plaats van bijlagen
per rol

Azori, in jullie huisstijl. Slachtoffer, belangenbehartiger, ketenpartners en behandelaar in hetzelfde dossier; ieder ziet wat voor zijn rol nodig is. Draait op Claim360.

Claim360: orkestratie en workflowautomatisering

termijnen, taken, betalingen
rollen en rechten
directe API per ketenpartner
terugschrijven naar de core

Hier zit de slimmigheid. Termijnen, taken, documenten en betalingen lopen vanzelf; rollen, rechten en triggers over het kernsysteem heen; wat terug moet, gaat terug naar de core.

Jullie kernsysteem

Keylane Axon, Novulo, CCS, UBench, Guidewire en Anva of een ander: het blijft staan. Claim360 sluit erop aan en schrijft terug.

API-first. Iedere ketenpartner koppelt met een directe API op Claim360, of Claim360 koppelt met die partij.

Vier stromen tussen Claim360 en het kernsysteem

Het dossier is in Claim360 voor alle partijen dezelfde waarheid; wat het kernsysteem nodig heeft, gaat terug zonder overtypen.

Dossier en partijen

Het dossier met zijn schadeposten en de partijen eromheen, met rechten per rol. Het kernsysteem blijft het systeem van registratie.
Documenten

Elk stuk aan de schadepost waar het bij hoort, met versiehistorie. Rapporten van ketenpartners landen direct in het juiste dossier.
Betalingen en reserveringen

Voorschotten, saldo en reservering per post gaan terug naar het kernsysteem. Niets dubbel invoeren.
Status en termijnen

Status, termijnen en taken staan in Claim360 en zijn voor behandelaar, ketenpartner en slachtoffer dezelfde waarheid.

Hoe de koppeling werkt

Directe API

Iedere ketenpartner koppelt met een directe API op Claim360, of Claim360 koppelt met die partij.
Rechten en logging

Rechten per rol en per persoon. Toegang is gelogd, herleidbaar en per direct intrekbaar.
Terugschrijven naar de core

Claim360 schrijft terug naar het kernsysteem. Niets dubbel invoeren.
Hybride werken

Volledig in Claim360 werken, of hybride naast het kernsysteem. Het kernsysteem blijft staan.

Veelgestelde vragen van IT en architectuur

Staat jullie vraag er niet bij?

Stel je vraag via de contactpagina

Moeten wij ons kernsysteem vervangen?

Nee. Claim360 is een orkestratielaag die op bestaande systemen draait. We koppelen via API met legacy polissystemen, claimadministraties en overige. Volledig in Claim360 werken, of hybride ernaast: het kernsysteem blijft staan.

Hoe sluiten ketenpartners aan?

Iedere ketenpartner koppelt met een directe API op Claim360, of Claim360 koppelt met die partij. Eén keer aansluiten geldt voor iedere verzekeraar die Claim360 draait; zie de pagina voor ketenpartners.

Hoe krijgt een AI-model toegang?

Via Claim360 als poort, met de rechten van de gebruiker: een headless API die precies geeft wat iemand in het portaal ook mag zien, en elke vraag gelogd. Het model wisselt, de laag eronder blijft; zie de pagina voor AI-partners.

Waar staat de data en wie ziet wat?

In Nederland, binnen de EU: datasoevereiniteit onder Europees recht. Rechten per rol en per persoon, toegang gelogd en per direct intrekbaar, audit trail per dossier en per automatische actie. Alles over security en compliance.