Wij zijn DCSolutions. Wij leveren Claim360.
Waarom we doen wat we doen
Een nieuwe standaard in schadeafhandeling, waarin iedereen regie heeft en vertrouwen centraal staat. Door samenwerking en mensgerichte technologie geven we iedereen inzicht. Hierdoor wordt elke claim een kans op een efficiënt, eerlijk en persoonlijk traject.
De mens maakt het verschil
De agents doen het papierwerk. De mensen doen het contact. Een schadeclaim is geen strijd of rompslomp meer, maar een soepele, gezamenlijke reis waarbij de klant of claimant zelf aan het stuur zit. Met mensgerichte technologie verbinden we alle partijen en geven we iedereen inzicht. Zo wordt vertrouwen de norm.
De oprichters
In 2019 bundelden drie individuen hun krachten vanuit één overtuiging: complexe schadeafhandeling moet sneller, transparanter en mensgerichter, door wat al werkt te verbinden en wat niet werkt te automatiseren. Vanuit verschillende werelden brachten zij hun expertise samen. Nicolien Verhoeks, geboren en getogen in het aansprakelijkheids- en verzekeringsrecht, kende alle facetten van de claimpraktijk en bracht de juridische én menselijke kant in. Nick Elshof en Dirk Kon, die samen studeerden en later hun sporen verdienden in technologie en financiële dienstverlening, voegden daar hun visie aan toe: schaalbare technologie, operationele, commerciële slagkracht en ervaring in het bouwen en schalen van klantgerichte organisaties. Vanuit die mix, en door verschillende pivots heen, groeide DCSolutions uit tot de insurtech die het vandaag is. We hebben goed gekeken naar wat de markt nodig had en bijgestuurd waar het beter kon. Wat van begin af aan overeind bleef: techniek staat in dienst van mensen, niet andersom. Wij vervangen geen systemen, wij maken ze beter laten samenwerken. Wij vervangen geen behandelaars, wij geven ze hun tijd en regie terug.
Onze kernwaarden
Mens centraal
Co-creatie
Transparant en eerlijk
Veilig en toekomstvast