Ihr Kernsystem bleibt stehen

Claim360 bindet an das System an, das schon da ist, und schreibt zurück. Kein Rip-and-Replace, kein Zweijahresprogramm. Das Kernsystem bleibt führend.

Die Agenten machen die Papierarbeit. Die Menschen machen den Kontakt.

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Kernsysteme für BU und Arbeitsunfähigkeit.

  • NL · BE

    Anbieter: Keylane

    Anbindung über die Claim360-API

  • NL · BE

    Anbieter: Novulo

    Anbindung über die Claim360-API

  • NL · BE

    Anbindung über die Claim360-API

  • NL · BE

    Anbindung über die Claim360-API

  • NL · BE

    Anbieter: Guidewire

    Anbindung über die Claim360-API

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    Anbieter: Anva

    Anbindung über die Claim360-API

Ist Ihr System nicht dabei? Claim360 ist API-first und koppelt auch mit eigenen und anderen Kernsystemen.

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Plattform oder Kettenpartner? So binden Sie an.

Plattformen und Kernsysteme Kettenpartner

Drei Schichten, das Kernsystem unten

Claim360 ist die Schicht direkt über Ihrem Kernsystem: Orchestrierung und Workflow-Automatisierung in einem. Darauf läuft das Self-Service-Portal, und darauf KI. Das Kernsystem bleibt das führende System.

Der Aufbau

KI

  • Rechte des Nutzers
  • jede Frage protokolliert

Ihr Modell, das eines Partners oder unser Claimassistent, über Claim360 als Tor. Liest, prüft und bereitet vor; der Bearbeiter entscheidet.

Self-Service-Portal

  • Felder statt Anhänge
  • pro Rolle

Azori, in Ihrem Erscheinungsbild. Geschädigter, Anwalt, Kettenpartner und Bearbeiter in derselben Akte; jeder sieht, was seine Rolle braucht. Läuft auf Claim360.

Claim360: Orchestrierung und Workflow-Automatisierung

  • Fristen, Aufgaben, Zahlungen
  • Rollen und Rechte
  • direkte API pro Kettenpartner
  • Rückschreiben ins Kernsystem

Hier sitzt die Intelligenz. Fristen, Aufgaben, Unterlagen und Zahlungen laufen von selbst; Rollen, Rechte und Auslöser über das Kernsystem hinweg; was zurück muss, geht zurück ins Kernsystem.

Ihr Kernsystem

Keylane Axon, Novulo, CCS, UBench, Guidewire und Anva oder ein anderes: es bleibt stehen. Claim360 bindet daran an und schreibt zurück.

API-first. Jeder Kettenpartner koppelt über eine direkte API an Claim360, oder Claim360 koppelt an diese Partei.

Vier Ströme zwischen Claim360 und dem Kernsystem

Die Akte ist in Claim360 für alle Parteien dieselbe Wahrheit; was das Kernsystem braucht, geht ohne Abtippen zurück.

  • Akte und Parteien

    Die Akte mit ihren Schadenpositionen und den Parteien drumherum, mit Rechten pro Rolle. Das Kernsystem bleibt das führende System.

  • Dokumente

    Jedes Dokument an der Schadenposition, zu der es gehört, mit Versionshistorie. Gutachten von Kettenpartnern landen direkt in der richtigen Akte.

  • Zahlungen und Reserven

    Vorschüsse, Saldo und Reserve pro Position gehen zurück ins Kernsystem. Nichts doppelt erfassen.

  • Status und Fristen

    Status, Fristen und Aufgaben stehen in Claim360 und sind für Bearbeiter, Kettenpartner und Geschädigten dieselbe Wahrheit.

Wie die Anbindung funktioniert

  • Direkte API

    Jeder Kettenpartner koppelt über eine direkte API an Claim360, oder Claim360 koppelt an diese Partei.

  • Rechte und Protokollierung

    Rechte pro Rolle und pro Person. Zugang ist protokolliert, nachvollziehbar und sofort entziehbar.

  • Rückschreiben ins Kernsystem

    Claim360 schreibt ins Kernsystem zurück. Nichts doppelt erfassen.

  • Hybrides Arbeiten

    Vollständig in Claim360 arbeiten, oder hybrid neben dem Kernsystem. Das Kernsystem bleibt stehen.

Häufige Fragen von IT und Architektur

Ist Ihre Frage nicht dabei?

Stellen Sie Ihre Frage über die Kontaktseite

Müssen wir unser Kernsystem ersetzen?

Nein. Claim360 ist eine Orchestrierungsschicht, die auf bestehenden Systemen läuft. Wir koppeln per API an Bestandssysteme, Schadenverwaltungen und andere. Vollständig in Claim360 arbeiten, oder hybrid daneben: das Kernsystem bleibt stehen.

Wie binden Kettenpartner an?

Jeder Kettenpartner koppelt über eine direkte API an Claim360, oder Claim360 koppelt an diese Partei. Einmal anbinden gilt für jeden Versicherer, der Claim360 nutzt; siehe die Seite für Kettenpartner.

Wie bekommt ein KI-Modell Zugang?

Über Claim360 als Tor, mit den Rechten des Nutzers: eine headless API, die genau das gibt, was jemand im Portal auch sehen darf, und jede Frage protokolliert. Das Modell wechselt, die Schicht darunter bleibt; Anbieter von KI-Modellen erreichen uns über die Kontaktseite.

Wo liegen die Daten und wer sieht was?

In den Niederlanden, innerhalb der EU: Datensouveränität unter europäischem Recht. Rechte pro Rolle und pro Person, Zugang protokolliert und sofort entziehbar, Audit-Trail pro Akte und pro automatischer Aktion.

Sehen, wie Claim360 an Ihr Kernsystem anbindet?

Planen Sie eine Demo oder eine Strategiesitzung mit unserem Team. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.

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